建设数字政府 让“云服务”变成“心服务”

加强数字政府建设是适应新一轮科技革命和产业变革趋势、营造良好数字生态、加快数字化发展的必然要求，是创新政府治理理念和方式、形成数字治理新格局的重要举措。近年来，阳信县加速推进数字政府建设，助力城市发展和营商环境提档升级。

数据治理，跑出数字政府“加速度”。数字政府建设，是数字中国建设的重要内容。近年来，随着以大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新一代数字技术为支撑的快速普及，运用信息技术和大数据，不断创新行政管理与服务模式已成为大势所趋。依托一体化大数据平台县级节点，阳信县扎实推进数据资源汇聚，汇聚各领域数据搭建自然资源规划局、民政局、交通运输局等22个部门资源库，共汇聚8090万条基础数据，实现对数据进行数据探查、数据定义、数据清洗、数据质检、数据融合及数据脱敏等数据治理方法，支撑各类数据应用，打造全县一本“数据台账”。阳信县用数据服务、用数据治理、用数据创新的新模式逐步建立，以互联网为窗口，走好网上群众路线，通过政务微博、政务微信等形式架起了一座党群“民心桥”，让政府统群众成功实现了“指尖上的对话”。

数字技术，推动政府职能“大转变”。通过数据、职能、技术的持续融合汇聚，将打造起整体高效的政务运行体系，推动政府职能“大转变”。不断强化“爱山东”阳信分厅服务，推动政务服务平台桌面端、移动端、窗口端、自助端“四端合一”，打造营商环境一链通、智慧红会、维修基金等一批便民特色应用，实现2000余项服务“掌上办”，推出244项“一链办理”主题事项，实施链条式“一件事”主题“打包办”服务，支持大学生毕业落户一件事、出生一件事、婚孕一件事、企业开办一件事、就诊一件事等事项一链办理。持续推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率。以数字政府建设为引领，以制度完善推动实现从“线下跑”向“网上办”、由“分头办”向“协同办”，真正让服务“一网通办”，监督“一屏掌控”。

数字服务，提升人民群众“获得感”。数字政府建设，要把满足人民对美好生活的向往作为根本的出发点和落脚点。近年来，随着“掌上办”“指尖办”成为政务服务“标配”，“最多跑一次”“不见面审批”等创新实践的普及落实，真正给人们带来实实在在的获得感。县级医院上线医保电子凭证扫码应用，群众看病就医仅凭一部手机扫码即可完成就医看病全流程，各医院应用场景各环节每天扫码约2000次，大大提高就医效率。全力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，让流动的数据，流畅的体验，让百姓少跑腿，数据多跑路。同时，统筹推进各行业各领域政务数字服务的互联互通、协同联动，发挥数字化在市场监管、社会管理、公共服务、生态保护等方面职能的作用，不断让“云服务”成为为企业、群众提供更加便利的“心服务”。