阳信县地税局公开服务承诺

阳信县地税局

    一、树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三服务”理念，对涉税服务文明、主动，满足纳税人合理、合法的涉税需求。

    二、落实“首问负责制”，对涉税咨询、举报、投诉认真倾听、详细记录。回答纳税咨询用语文明、条理清晰、内容准确。对纳税人的咨询、举报与投诉的问题，做到“件件有落实、事事有回复”。

    三、建立阳信地税网站，畅通“12366”阳信地税纳税服务热线电话，及时准确地向纳税人提供现行有效的税收法律、法规和政策，引导纳税人正确、及时地办理纳税事宜。

    四、实行一站式、一窗式服务。纳税人需要办理的一切涉税事宜，均可在征收服务厅办理完结。

    五、严格遵守上级有关限时服务规定，对涉税咨询、税务登记、发票办理、纳税申报等事项实行限时服务。

    六、认真落实文明办税“八公开”制度，利用多种有效方法，对纳税人的权利和义务、税收政策法规、管理服务工作规范、稽查工作规程等内容进行公开。 对违背以上承诺的工作人员，我们将视情节轻重分别给予告诫、通报批评、待岗学习直至党纪政纪处分，触犯法律的，移交司法机关处理。请广大纳税人及社会各界予以监督!

 监督投诉电话：8212162

 网址：www.yxdishui.com