阳信县人口和计划生育局公开服务承诺书

阳信县人口和计划生育局

    一、推行“阳光政务”。把群众关心的生育、奖励、社会抚养费征收标准，以及办事制度、程序、时限、结果一律公开，接受广大群众的监督。

    二、办理“一册三证”均实行免费。办理一孩《计划生育服务手册》、《流动人员婚育证明》、《独生子女父母光荣证》，手续齐备者即日发放；办理《二孩生育证》，手续齐备者自收到申请之日起30日内办结。

    三、全面实行首问责任制、限时办结制、特事特办制和责任追究制，工作人员严格执法，文明服务，提高工作效率和群众满意度。

    四、对实行计划生育的育龄夫妻免费提供避孕药具、放置和取出宫内节育器、绝育术、人工终止妊娠术、计划生育手术并发症的诊治等国家规定基本项目的计划生育技术服务。

    五、依法足额兑现计划生育奖励、优先、优惠、扶持、保障、救助政策。

    六、畅通信访渠道，方便群众信访。及时办理群众信访事项，做到件件有着落，事事有回音。

    七、局机关、局长开通便民维权热线电话，倾听群众的意见和建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难，维护群众的合法权益。

    监督投诉电话：8230977 8212479 员优秀称号。