阳信县烟草专卖局公开服务承诺书

阳信县烟草专卖局

    一、依法行政：严格履行烟草专卖行政执法职能，严格执法，文明执法，维护国家利益和消费者利益。

    二、诚信经营：积极组织适销卷烟投放市场，满足消费需求。坚持公开、公平、公正分配卷烟货源，不优亲厚友。坚持明码标价，营造价格诚信环境。

    三、便民服务：对群众办理事项实行首问负责制；免费订货、送货，保证卷烟质量；开展法律咨询、真假烟鉴别等服务；实施客户经理定期拜访制度，指导客户经营；在各专卖管理所和专卖大厅设立意见箱，随时接受群众监督。

    四、严格办理烟草专卖零售许可证。按照相关法律法规的要求，符合办证条件的，在法定期限内免费办证，不符合条件的，办证人员将有关原因在法定期限内告知申请人。

    五、有奖举报：对群众举报的卷烟违法经营案件，及时查处，查处结果将告知举报人，并按国家有关规定给与奖励。

    监督电话: 8290079